先看现场
确认谁在做什么、卡在哪里,以及成功应该被怎样验证。
FDE HUB / BUSINESS FIRST
它要进入业务现场,接住流程、数据和真实结果。
我做项目,也帮你找到做成项目的人。
WHAT WE DO
FDE(Forward Deployed Engineer)不是隔着需求文档交付功能,而是和业务团队一起定义问题、连接数据、搭建产品,并把结果带到生产环境。
确认谁在做什么、卡在哪里,以及成功应该被怎样验证。
用小而完整的交付验证路径,尽早暴露系统与组织约束。
把权限、评估、监控和迭代机制一起交付,让能力持续生长。
SELECTED WORK
它应该能被一线使用、被管理者看见、被团队继续维护。以下案例均已脱敏或组合呈现。
业务团队希望直接用自然语言查询经营数据,但核心资料不能离开内网,原有数据口径也分散在不同系统中。
以企业协作工具作为统一入口,在客户环境内部署语言模型与检索编排服务,并为数据查询增加只读权限、口径映射、操作审计和风险拦截。
多组织培训存在人员变化快、学习内容分散、完成状态难追踪的问题,管理者需要兼顾合规留痕与员工参与体验。
重构组织、课程、考试与学习档案链路,引入基于岗位和学习行为的内容推荐,并将异常提醒、证据留存和管理驾驶舱纳入同一套工作台。
门店的订单、收银、库存、客户跟进和财务核对分散运行,总部难以及时判断经营异常,员工也承担大量重复录入。
打通报价、订单、库存、会员和财务流程,建立跨门店统一数据口径,并加入库存趋势提示、客户跟进建议和经营异常摘要。
设备告警、客户报修、工程师排班和服务结算缺少统一链路,现场状态难反馈,复杂任务依赖少数经验人员协调。
围绕工单建立客户、设备、人员与费用模型,接入设备状态和移动端反馈,通过规则与智能建议辅助派单、备件准备、现场处置和复盘。
FDE CAPABILITY NETWORK
首版不公开个人名录。我们围绕项目所需角色组织能力,并按问题边界匹配协作方式。
把业务目标、系统边界与交付节奏整理成可执行的技术路线。
将模型能力嵌入真实流程,建立可评估、可管控、可持续运营的 Agent。
连接分散数据源,明确业务口径,为自动化和智能决策提供可靠上下文。
从原型到生产系统完成端到端交付,并兼顾一线体验、稳定性与可维护性。
连接设备、现场人员和运营系统,让物理世界的状态真正进入业务闭环。
HOW WE START
说清业务目标、使用者和不能突破的边界。
找到最短的价值闭环,确定第一阶段交付。
组成匹配的 FDE 协作单元,进入现场共同推进。